Ricerca valutativa, controllo di qualità e innovazione nella pubblica amministrazione e nella gestione dei servizi pubblici
Studi di sociologia, Vol. 35, n. 2 (apr-giu 1997), pp. 127-168
Abstract/Sommario:
L'evaluation research ovvero un tentativo di definizione non disciplinare. Un approccio metodologico e progettuale. Valori, ruolo dei valutatori e deontologia professionale. Dimensioni e rapporti micro-macro: il problema degli indicatori quali-quantitativi nei modelli input-output di impatto economico e nella valutazione dei servizi alla persona. Gli strumenti per l'analisi di qualità dei servizi. La progettazione di qualità. L'esperienza italiana dei cento progetti dei cittadini e del ...; [leggi tutto]
Campo | Valore |
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Descrizione | Ricerca valutativa, controllo di qualità e innovazione nella pubblica amministrazione e nella gestione dei servizi pubblici / Luigi FRUDA. - Studi di sociologia, Vol. 35, n. 2 (apr-giu 1997), pp. 127-168 |
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ID scheda | 16008 |