Qualità totale, produzione snella: la lezione giapponese presa sul serio

Abstract/Sommario: Il modello giapponese è considerato una ricetta comunque efficace, capace di superare facilmente i limiti del taylorismo. In realtà, la via post-fordista nipponica esige un forte coinvolgimento ed esercita sulla produzione un controllo non meno pressante: la soluzione della Fiat rappresenta invece una promettente mediazione occidentale, che raggiunge una migliore struttura produttiva senza le caratteristiche più dure del toyotismo